铁路人的暑运

打开网页浏览，一张照片吸引了我的眼球。“高温六十度下的坚守——7月22日，乌鲁木齐铁路局吐鲁番车站的上水工在工作间隙相互浇水降温，此时室外温度接近60摄氏度。”暑运中的铁路人更需要理解与支持。年年有盛夏，暑运年年都得搞。客流“热”与暑期气温热形成了一股热浪，广大旅客在感受出行酷热的同时，对于铁路部门的“烤”验可谓不小。高温六十度下工作，他们没有怨言么?但是他们有抱怨么?没有，他们想的是“坐车的人需要水”，平凡的工作，彰显了不平凡的道理。不仅上水工如此，还有那些在股道里工作的铁路职工，烈日下，他们的工作服，汗湿了又干，干了又湿，不知道有多少次，个个背上都布满了盐巴图……列车上，虽然太阳灼灼、令人昏沉，但是列车上的周到服务就好比春风拂面一般，为旅客送来了阵阵清风，给旅客出行的路上增添浓浓“绿”色，成为广大旅客夏日出行路上的“遮阳伞”。

　　这点点滴滴细节无不体现着铁路保证暑运百姓快乐、祥和、平安的高度责任感和使命感。但在保障旅客平安出行的背后，需要依靠铁路职工的艰辛付出。一直以来，铁路方面以安全为核心，敬业为前提，素质为基础，标准为关键，服务为重点，积极倡导以人为本，把所有的“镜头”聚集在了全心全意为旅客服务上，让旅客感受铁路之真诚服务。诚然，服务好广大旅客是铁路的本职工作所在，让广大旅客开心平安出行怎么做好服务都不算过分。但是，以人为本不能完全等同于“以旅客为本”，铁路职工同样需要关怀，同样需要全社会的关心与认可，需要把铁路职工真实辛劳的“镜头”呈现于全社会，让更多的人去发现这些身边的感动，寻找平凡中的不平凡，去反思，去醒悟，去学习，使铁路行业获得社会大众更多的理解与支持。