广州局集团公司 春运购票方式更多样

发布时间:2019/12/19 15:44:00

      本报广州12月18日电 (记者朱进军 通讯员戴昊君 毛思敏)记者日前获悉,中国铁路广州局集团有限公司将进一步优化2020年春运售票方案,确保旅客平安有序出行。
  据广州局集团公司客运部负责人介绍,2020年春运期间12306网站(含手机客户端)订票预售期为30天(含当天),电话订票预订期为4天至30天(含当天),代售点、自助售(取)票机预售期为28天(含当天),车站站内窗口预售期为2天(含当天)。
  在节假日客流高峰期,12306网站(含手机客户端)在广州局集团公司管内车站总体售票比例已超过八成。为方便更多旅客,2020年春运期间,广州局集团公司将在粤、湘、琼三省设立代售窗口2617个,基本覆盖主要乡镇,旅客可就近选择代售点购买车票。
  2020年春运前夕,广州局集团公司管内所有高铁、城际铁路都将实施电子客票,进一步打通互联网与车站窗口的服务渠道,为旅客提供自助化实名验证、验票等无干扰服务。已采集优惠信息的学生旅客在12306网站(含手机客户端)完成在线资质核验后,可持身份证在实施电子客票的车站自助检票乘车。
  此外,广州局集团公司管内春运购票支付方式及手段比往年更加多样、便捷,车站窗口、自助售(取)票机将实现电子支付方式全覆盖。车站售票窗口、自动售(取)票机可支持现金、银行卡、支付宝、微信等多种支付方式。