挑战暑运，铁路正在砥砺前行

 针对近期全国大范围持续高温天气，铁路部门进一步强化安全意识，压紧压实安全责任，严密防范高温胀轨、胀板风险，迅速果断做好应急处置，为运输安全夯实设备质量基础。

　　未雨绸缪，积极担当显作为。暑运期间，面对强降雨、强台风、高温天气、新冠肺炎疫情等挑战，铁路部门统筹发展与安全，积极行动，确保高铁和旅客安全。中国铁路兰州局集团有限公司迅速响应，同步启动暴雨防洪应急预案，组织各单位全员上岗、高度戒备。车、机、工、电、供以及通信、房建等单位协调行动、联合发力，严格落实“防、避、抢”工作要求，强化车、机、工、调联控机制，积极防范强对流天气可能引发的泥石流、边坡溜坍、陷穴、落石、漫流区山洪下泄等水害风险，确保主汛期铁路运输安全和旅客出行安全。铁路职工奋战在一线，预防在一线，在各种考验面前，铁路人用行动践行为民初心。

　　多措并举，客货增收有保障。目前，新冠肺炎疫情多源、多点发生，中高风险地区的客运业务受到了不同程度的影响。在客运增运增收有困难的情况的下，铁路以货补客，多举措优化铁路货运布局，实现货运增量。全国铁路运输呈现客运继续回暖向好、货运持续高位运行良好态势，累计发送旅客2.24亿人次，日均环比增加170.4万人次、增长30.9%，高峰日发送旅客838.3万人次；累计发送货物4.1亿吨，日均1322万吨，日均同比增加145万吨，增长12.3%。铁路部门根据市场需求，不断调整运输组织和货运布局，让货运增量行动实现了新的突破。

　　服务入心，细节之处有情义。今年暑运，铁路部门切实采取多项措施，为群众办好事、办实事。铁路部门加快推进铁路12306系统共享防疫数据，在部分车站验检票终端试点自动查验核酸检测，进一步方便旅客出行。落实好保洁、餐饮、供水等基本服务，加强重点旅客服务，在京广高铁等线路550组动车组上试点“铁路畅行码”服务，不断优化完善服务界面和系统功能，推动铁路在途服务转型升级。面对民众不断增加的出行需求，铁路部门推出的服务越来越个性化、精细化，更加贴合旅客的需求，让他们享受到更美好的出行体验。

　　今年暑运虽然面临各种挑战和困难，但铁路部门还是坚定前行步伐，勇担服务国计民生的重任，彰显铁路部门为民服务情怀。相信铁路部门始终在挑战中砥砺前行，继续服务民生。