发布时间:2022/1/26 16:14:10
央广网长沙1月24日消息(记者 欧峰)春运期间,客流增多,回家探亲的旅客一定要看好孩子。最近这几天,在广铁集团韶山南站和邵阳火车站发生了两起孩子下错车和家长走散的情况,幸好铁路工作人员及时发现,最终帮助孩子和家长团圆。
1月22日,G2364次列车旅客在广铁集团韶山南站出站时,一名10岁的小女孩找到出站口客运员寻求帮助,说自己是独自乘车,本来要在长沙南站下车,爸爸会在那里接她。结果她听错站,提前在韶山南站下车了。接到求助后,工作人员一边安抚小女孩情绪,一边电话联系她的父亲,并将其送上最近一趟前往长沙南的列车。最终,小女孩和父亲成功团圆。
无独有偶。1月18日下午,一名小男孩和爸爸乘坐G6493次列车从湖南洞口前往邵阳,在列车快要到站时,小男孩要去上洗手间,结束后听到列车广播播放邵阳站到了,于是他便自行下车。而小男孩的父亲因为没有等到儿子回到座位上,一直在列车上寻找,导致自己乘车到了下一站娄底南站。问清楚情况,车站工作人员随即与小男孩的父亲取得联系,当他得知儿子已经在邵阳站下车后,便从娄底南站下车,乘最近的列车返回邵阳,最终父子团聚。
车站工作人员提醒,春运期间是旅客出行高峰期,铁路部门提醒广大旅客需对随行的老人、小孩格外留心,如遇困难,请向车站工作人员寻求帮助,我们会竭诚为旅客排忧解难,保证大家平安温馨出行。