2021年国庆假期，中国铁路成都局集团有限公司遵义车务段累计发送旅客29.3万人次，较去年增长11％；累计完成货运装车7816辆、卸车5134辆，发送货物48.72万吨，保持了客货增运增收的良好态势，为完成全年目标任务打下坚实基础。
在客运组织方面，该段把疫情防控工作放在第一位，加强与地方防疫部门沟通协调，增派人手做好旅客测温、验码等工作，组织青年志愿者在售票厅、候车室等关键处所引导旅客用好自助设备，倡导无接触服务，并增加对公共区域的通风消毒频次，努力营造健康安全的旅行环境。同时，该段遵义、娄山关南、息烽等客运办理站针对当地红色旅游持续火爆的实际，加强与地方交通部门联动，加密车站前往景区方向的公交车开行频次，最大限度方便旅客换乘。此外，该段还充分发挥生产调度室集中统一指挥功能，实行大客流预警，遇重点车次、时段动态调整各岗位人员，共同做好购票、进站、检票、乘降等环节的服务保障工作。10月7日，该段发送旅客3.9万人次，创该段单日旅客发送量历史最高纪录。
在货运上量方面，该段组织营销人员在国庆假期前提前走访大客户，精准掌握节日期间货运装车需求，加强与成都局集团公司相关部门对接，抓好承认车兑现、货源及车流组织，最大限度满足货主需求，实现多装多运。同时，该段各货运办理站持续优化运输组织，运转、货运、装卸等岗位人员加强联劳协作，及时安排重车取送和空车对位，强化装卸机具设备维护保养，并抓好卸车组织，做到以卸保装、以卸促装。此外，该段领导班子成员还积极带头做表率，节日期间深入管内各站开展现场包保和安全检查，全面落实值班值守制度，做好安全关键环节卡控。同时，他们加大干部作风督查力度，利用现场检查、电话抽查、调阅音视频及查阅资料等方式，督促各级管理人员切实履行职责，有力确保了国庆假期客货运输安全畅通。
