发布时间:2018/10/11 23:03:33
40年间,乘火车来来往往。从上世纪80年代彻夜排队,到一票难求的无奈,到90年代送票上门、喜极而泣的感受,再到如今足不出户、动动手指的便捷,一张小小车票,折射时代变迁,见证铁路的高速发展,彰显人民铁路为人民的情怀。
不管哪个年代,旅客的温馨、平安出行始终是铁路不变的“初心”。回想上个世纪80年代,互联网还没有走进千家万户,人们只能选择通宵排队,期望早日能够买到自己心仪的车票。旅客的焦灼等待,售票员忙得团团转,是80年代车站售票的真实写照。人们为了买一张回家的车票,付出的艰辛可想而知。尤其是春运时期,“买票难”更加严重,“黄牛党”也是在那个时候走进人们的视线。从黄牛党手里高价购票,旅客为了顺利回家,虽然不情愿,还是要买高价票。铁路的服务与旅客的需求严重不匹配。
随着计算机的普及,车票由过去的硬板票发展成为了计算机发售的电子票。而后开通的送票业务更是让旅客分享铁路高速发展的红利,团体票成为90年代旅客共同的记忆。
随着互联网与铁路网的深度融合,人们不再需要通宵达旦地排队,而是坐在计算机旁边,开着空调,啃着瓜子,就能够买到一张通往回家的车票。互联网购票群体占整个购票群体的绝大部分,充分