发布时间：2019/2/28 11:25:15
从中国铁路总公司获悉，2月28日，全国铁路预计发送旅客900万人次，铁路春运客流趋于平稳。
2月28日，全国铁路预计加开旅客列车476列。其中，沈阳局集团公司加开去往北京、天津、齐齐哈尔、呼和浩特等方向的列车17列；北京局集团公司加开去往东北、西北、西南以及京津冀等方向的列车46列；武汉局集团公司加开去往上海、宜昌、襄阳、十堰、兰州等方向的列车20列；西安局集团公司加开去往北京、重庆、乌鲁木齐等方向的列车43列；广州局集团公司加开去往上海、广州、深圳等方向的列车131列；成都局集团公司加开去往北京、上海、广州等方向的列车90列。
各地铁路部门加强站车服务
沈阳局集团公司在长春、沈阳、沈阳北、大连北等车站配备智能导航系统，旅客通过手机APP可以获得自助进站、候车、换乘、出站、餐饮等服务信息；武汉局集团公司各大车站在进站口、候车室、站台等关键处所增派人手，加强组织引导，确保旅客安全有序出行；西安局集团公司西安北站开通“高铁微服务”微信公众号，旅客可查询购票、乘车、正晚点等信息，并提供重点旅客预约、失物招领、站内导航等服务；广州局集团公司深圳北站推出免费充电、电话、推车、医疗等多样化服务措施，为重点旅客提供购票、进站、候车、乘车、出站等“一条龙”服务。
优化列车运行组织措施铁路春运返程运力有效提升
为缓解返程客运压力，春节后，铁路总公司连续加开旅客列车，优化列车运行组织措施，使得铁路春运返程运力得到了显著提升。
从途牛截至目前火车票预订情况来看，首波返程高峰为2月10日（正月初六），并持续至2月14日（正月初十）。这一时间段，上班族和务工者陆续重返工作地。2月19日（正月十五）后，随着全国各大高校相继开学，学生族掀起返校热潮，铁路运输也迎来第二波返程高峰。据中国铁路总公司统计，2月23日，全国铁路发送旅客1316.9万人次，同比增长38.8%，创春运单日旅客发送量历史新高。
途牛旅游网监测数据显示，在2019年火车春运返程热门出发地中，西安、贵港、长沙、哈尔滨、武汉、重庆、郑州、达州、平南、衡阳等城市名次靠前。北京、上海、广州占据返程热门目的地榜单前三甲，可见北上广依然是人们打拼的主要城市，其余依次为深圳、杭州、重庆、苏州、南京、天津、成都。不难发现，春运返程客群主要是从三四线城市流向一二线城市、从内陆地区流向沿海地区。
68%铁路旅客春运坐高铁出行
便捷舒适的高铁在今年春运期间继续担任火车出行“主角”，受到68%铁路旅客的青睐。京沪高铁、京广高铁、西成高铁等线路人气火爆。2018年年底新开通的十条高铁新线如哈牡高铁、杭黄高铁、济青高铁等，春运期间发送旅客人数也持续增长。值得一提的是，今年首次投入春运的广深港高铁同样表现亮眼。广铁集团数据显示，截至2月10日，今年春运以来广深港高铁共发送旅客493.4万人次。
从春运运输总量来看，2019年与2018年基本持平。从运输结构来看，铁路、民航的旅客发送量呈现明显增长。随着科技水平的发展、交通服务的完善以及消费能力的提升，人们对春运的要求不再满足于“走得了”，更趋向于“走得及时”、“走得便捷”、“走得舒适”。